Договор предоставления услуг

Договор N ____

на оказание услуг психолога (гипнотерапевта, регрессолога)

г. Москва «___»________ 201__ г.

Индивидуальный предприниматель Сухова Полина Николаевна, зарегистрированная в качестве индивидуального предпринимателя 25 апреля 2017 г. за основным государственным регистрационным номером 317774600206268 25.042017 г. Межрайонной инспекцией Федеральной налоговой службы № 46 по г. Москве, ИНН 771575889662, именуемая в дальнейшем «Исполнитель», с одной стороны, и _____________________________________________________________________ (Ф.И.О.), именуем___ в дальнейшем «Заказчик», с другой стороны, совместно именуемые «Стороны», заключили настоящий Договор (далее – Договор) о нижеследующем:

1. Предмет Договора

1.1. Исполнитель под брендом «Центр обучения гипнотерапии «Лотос» обязуется оказать услуги по социальной или креативной психологии/регрессологии, а Заказчик — принять эти услуги и оплатить их в соответствии с условиями настоящего Договора. Вопрос при обращении, сформулированный Заказчиком: ___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

1.2. Услуги оказываются он-лайн (по скайпу) либо очно, по индивидуально оговоренному адресу, (нужное подчеркнуть) с использованием таймера для фиксации времени, потраченного специалистом, предоставленным Исполнителем.

2. Права и обязанности Сторон

2.1. Исполнитель обязан:

2.1.1. Предоставить специалиста, сотрудничающего с Центром «Лотос», который обладает необходимым объемом знаний и опыта для решения задач Заказчика (далее – Специалист). Если Заказчик настаивает на конкретном специалисте, согласовать дату и время оказания услуги с этим специалистом.

2.1.2. Организовать и обеспечить качественное предоставление услуги согласно запросу Заказчика в виде дистанционных/очных индивидуальных сессий, которые включают в себя диагностику, работу по методикам, утвержденным в Центре «Лотос», а также подбор рекомендаций.

2.1.3. В работе с Заказчиком использовать необходимые современные и безопасные методы и способы для оказания услуги.

2.1.4. Создать необходимые условия для нормального и качественного оказания услуги, обеспечить безопасность процесса их оказания.

2.1.5. Разъяснить Заказчику, что конечный результат работы по поводу его обращения напрямую зависит от самого Заказчика и надлежащего выполнения им рекомендаций специалиста.

2.1.6. Разъяснить Заказчику, что при предоставлении услуги по запросу, указанному в настоящем Договоре, в ходе работы возможен выход на абсолютно другие задачи, внешне не имеющие отношения к данному запросу Заказчика, однако требующие отдельной проработки.

2.1.7. Обеспечить конфиденциальность информации, полученной от Заказчика во время проведения работы по данному Договору.

2.1.8. Разъяснить Заказчику, что в целях контроля качества оказанных услуг по настоящему Договору, сеансы с Заказчиком будут фиксироваться с помощью аудиозаписывающей аппаратуры. Данные записи служат для подтверждения факта оказанных услуг, а также для использования их в ходе разбирательств в случае возникновения претензий со стороны Заказчика. Аудиозаписи проведенных сеансов в обязательном порядке предоставляется Заказчику по окончании каждой сессии. Хранение и предоставление аудиозаписей организуется Исполнителем согласно Федеральному Закону РФ № 152- ФЗ от 27.07.2006 г. «О защите персональных данных».

2.2. Исполнитель имеет право:

2.2.1. Отказаться от предоставления услуг при выявлении нарушений, связанных с исполнением Заказчиком пунктов настоящего Договора.

2.2.2. В случаях необходимости увеличения объема оказанных услуг, указанных в п. 1.1. Договора, и возникновения новых задач, выходящих за рамки настоящего договора, Исполнитель может рекомендовать Заказчику продолжить работу по оказанию услуг, при этом дав квалифицированное объяснение о возникшей необходимости с обоснованием причин таковой, а также о последствиях прекращения работ по Договору. При несогласии Заказчика на продолжение работы по оказанию услуг сверх объёма, указанного в п. 1.1. Договора, запросить у Заказчика мотивированный письменный отказ от продолжения работ по Договору (достаточно скриншота переписки Специалиста и Заказчика). В случае, если Заказчик дает согласие на продолжение работы по Договору сверх указанного в п. 1.1. Договора срока, то сторонами может быть подписано дополнительное соглашение к договору об оказании услуг, которое является неотъемлемой частью Договора, либо по обоюдному согласию сторон – дополнительные условия могут быть изложены в переписке (скриншот переписки Специалиста и Заказчика как неотъемлемая часть Договора).

2.2.3. При невозможности оказать услуги в согласованное время или /и дату, предложить Заказчику перенести дату и/или время оказания услуги либо вернуть предоплаченную сумму в полном объеме в течение трех банковских дней.

2.3. Заказчик обязан:

2.3.1. Сообщить Исполнителю полную и достоверную информацию, имеющую отношение к вопросу обращения к специалистам Центра «Лотос». Также Заказчик обязан предоставить информацию об имеющихся у него (при наличии) диагнозах о психических заболеваниях, диагностированных психологических отклонениях и о разного рода зависимостях (наркологической, алкогольной и пр.). Сведения, сообщенные Заказчиком Исполнителю во исполнение данного пункта Договора, являются конфиденциальными и подпадают под действие Федерального Закона РФ № 152- ФЗ от 27.07.2006 г. «О защите персональных данных».

2.3.2. Своевременно и полно оплатить оказанные услуги в соответствии с условиями настоящего Договора.

2.3.3. Заранее, не позднее 24 часов до согласованного времени оказания услуги, предупредить Исполнителя (специалиста) о невозможности в согласованное время получить услугу. В случае, если Заказчик не уведомил о причинах своего отсутствия в течение 12 часов, следующих за временем проведения сеанса, предоплаченная сумма выплачивается специалисту как компенсация упущенной выгоды.

2.3.4. Если Исполнитель объяснил, что работа требует продолжения за рамками настоящего Договора, однако у Заказчика возникает своё мнение/решение, Заказчик обязан дать письменный отказ от продолжения работы с пояснением, что ему разъяснены последствия прекращения работ (достаточно скриншота переписки Специалиста и Заказчика).

2.4. Заказчик имеет право:

2.4.1. Самостоятельно принять решение о том, услугами какого специалиста Центра «Лотос» хотел бы воспользоваться, либо воспользоваться услугами того специалиста, которого порекомендует ему Исполнитель.

2.4.2. Отказаться от получения услуг по настоящему Договору, предупредив Исполнителя не позднее, чем за 3дня до даты проведения очередного сеанса.

2.4.3. Заказчик вправе сам определить, какой платёжной системой он воспользуется для оплаты полученных услуг, о чём должен предупредить Исполнителя до подписания настоящего Договора.

3. Стоимость услуг и порядок расчетов

3.1. Стоимость услуг определяется расчетной стоимостью одного часа труда специалиста, подобранного для работы по данному Договору, и составляет _______________________________________ рублей (________рублей/час).

3.2. Оплата услуг производится в следующем порядке:

3.2.1. Первичная консультация, которая проводится с целью определения методов диагностики и работы по вопросу обратившегося, оплачивается предоплатой не позднее трех суток до предстоящей консультации в размере одного часа работы специалиста и составляет ________________________________ рублей.

3.2.2. В случае, если Заказчику предоставляется регрессия, предоплачиваются два часа работы специалиста, что составляет ___________________________________________ рублей.

3.2.3. Если работа превысила расчетное предоплаченное время, то Заказчик после окончания работы оплачивает превышенное время пропорционально стоимости часа работы специалиста в течение одних суток, следующих за временем окончания сессии. Если работа закончена раньше оплаченного времени, то деньги либо возвращаются Заказчику, либо переносятся авансом в оплату следующего сеанса.

3.2.4. Дополнительное обсуждение прошедшей консультации за пределами проведенного сеанса оплачивается Заказчиком по фактически затраченному времени, из расчета стоимости одного часа работы специалиста. Заказчику выставляется отдельный счет.

4. Изменение, расторжение и прекращение Договора.

4.1. Условия настоящего Договора могут быть изменены по взаимному соглашению Сторон, которое оформляется дополнительным соглашением к Договору и является его неотъемлемой частью (достаточно скриншота переписки).

4.2. Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им документально подтвержденных расходов.

4.3. Исполнитель имеет право обоснованного отказа от исполнения Договора при условии возмещения Заказчику произведённой предоплаты за вычетом произведенных затрат Исполнителя на организацию работы.

4.4. Исполнитель имеет право отказаться от исполнения Договора в случае нарушения Заказчиком условий п.п.2.3 договора, при этом Исполнитель засчитывает внесенную Заказчиком предоплату в качестве неустойки за нарушение им его обязательств по Договору.

4.5. Настоящий Договор прекращается выполнением сторонами взятых на себя обязательств. По окончании работ по Договору сторонами подписывается акт выполненных работ.

5. Соглашение о конфиденциальности

5.1 Каждая из сторон обязана сохранять режим нераспространения конфиденциальных сведений, обеспечить защиту от несанкционированного доступа, использования или распространения такой информации третьим лицам.

5.2. Условия конфиденциальности вступают в силу с момента подписания настоящего договора и действуют в течение 2 (двух) лет после его прекращения.

6.Ответственность Сторон

6.1. В случае ненадлежащего исполнения настоящего Договора одной из Сторон, повлекшего неблагоприятные последствия для другой Стороны, ответственность наступает согласно действующему законодательству Российской Федерации.

7. Заключительные положения

7.1. Во всем остальном, что не урегулировано настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

7.2. Настоящий договор может быть заключен путем обмена документами посредством почтовой, электронной и факсимильной связи, позволяющей достоверно установить, что договор исходит от стороны по договору. Также договор считается подписанным в случае согласования всех его условий в онлайн-переписке Исполнителя (специалиста Исполнителя) и Заказчика, что может быть подтверждено скриншотом переписки.

7.3. Настоящий Договор вступает в силу с момента согласования сторонами всех его условий и действует в течение всего срока, требующегося Исполнителю для решения вопроса по имеющемуся Договору.

7.4. Договор составлен в 2-х экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу, по одному экземпляру для каждой из Сторон.